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Servizi > Sviluppo software personalizzato
Gestione backoffice cooperativa tassisti
CASE STUDY: realizzazione di un progetto web integrato alla nostra soluzione gestionale Atlantis Evo
Case Study: Sistema di Gestione Backoffice per CO.TA.RI. COOPERATIVA TAXISTI RIMINESE
Introduzione
La cooperativa CO.TA.RI., realtà di riferimento per il servizio taxi a Rimini e provincia con oltre 65 associati, si è affidata al nostro team per la realizzazione di un sistema informativo interno personalizzato, integrato con il gestionale Atlantis Evo, per la gestione centralizzata di clienti, tassisti, corse e fatturazione. Il progetto ha portato a un notevole risparmio in termini di tempi e costi operativi, migliorando l'efficienza organizzativa.
Il Cliente
Settore: Cooperativa Taxi
Dimensioni: 65+ associati
Fatturato: € 360.000
Principale esigenza: Superare la gestione frammentata di dati e procedure, causata da strumenti obsoleti e non integrati
Il problema
CO.TA.RI., cooperativa riminese con una rete di associati in costante crescita, si affidava a fogli Excel e procedure manuali per organizzare i corse di taxi, gestire le anagrafiche di clienti e tassisti associati e tenere traccia dei documenti.
Questa frammentazione causava:
- Ritardi nella fatturazione
- Errori nei dati
- Difficoltà nel reperimento delle informazioni
- Bassa visibilità operativa
- Lentezza nella risposta a clienti e istituzioni (es. Ferrovie dello Stato, agenzie viaggi)
Il nostro intervento
Abbiamo affiancato il team del cliente per analizzare nel dettaglio il flusso operativo, individuando le criticità e definendo insieme i requisiti funzionali.
Da qui è nato Backoffice CO.TA.RI., progettato e sviluppato internamente dal nostro team, una piattaforma informativa interna che centralizza tutte le operazioni logistiche in un'unica soluzione.
La procedura è stata realizzata allo scopo di memorizzare tutte le corse effettuate dai tassisti associati in modo da migliorare l’operatività interna nel recupero delle informazioni, per procedere agevolmente alla generazione dei prospetti da inviare ai clienti (ferrovie dello stato, agenzie viaggio, ecc…).
Per favorire l’emissione della fattura attiva e per la generazione delle fatture passive per conto dei taxisti è stata realizzata l’integrazione con la procedura di fatturazione elettronica del software gestionale Atlantis Evo
Funzionalità principali:
- Gestione anagrafiche clienti
(Ferrovie, agenzie viaggi, tour operator, ecc.)
- Gestione tassisti e corse
Inserimento giornaliero delle corse effettuate da ciascun tassista
- Elaborazione prospetti corse
Raggruppamento delle corse per cliente/periodo e invio per conferma
- Integrazione con Atlantis Evo
Una volta confermati, i prospetti vengono automaticamente richiamati da Atlantis Evo per:
- Emissione delle fatture attive
- Generazione delle fatture passive per conto dei tassisti
- Accesso mobile
Interfaccia ottimizzata per tablet e smartphone per la consultazione rapida dei dati
Processo di Sviluppo
La procedura è stata realizzata come Web Application, quindi utilizzabile da browser internet come un sito internet. L'interfaccia utente viene realizzata in Html/Javascript completamente Ajax, in stile App per smartphone / tablet.
La metodologia di sviluppo garantisce un'alta fruibilità e velocità di utilizzo in quanto non prevede il caricamento della pagina ad ogni click, e la possibilità di utilizzo anche da tablet per il backoffice.
La sicurezza e riservatezza dei dati sarà garantita dal fatto che le connessioni con i dispositivi in azienda ed in mobilità avviene con connessione cifrata sul protocollo HTTPS.
La procedura è stata installata sui server remoti e fruibile via internet con accesso protetto da password.
Risultati Ottenuti
In meno di 6 mesi dall’implementazione, la Cooperativa CO.TA.RI. ha registrato:
Efficienza Operativa e Costi
- Tempi di elaborazione ridotti
- Migliore accuratezza nelle previsioni
- Eliminazione di errori da duplicazione dati
Soddisfazione Cliente
- Aumento della qualità percepita
- Reclami in netto calo
- Comunicazione più reattiva ed efficace
Benefici Qualitativi
Benefici Qualitativi
- Per il Management: visione globale in real-time, decisioni più rapide
- Per gli Operatori: interfaccia intuitiva, meno carico manuale
- Per i Clienti finali: tempi certi, più trasparenza e servizio professionale
Conclusioni
Ogni azienda ha processi unici. Il progetto CO.TA.RI. dimostra il valore di un software su misura, capace di adattarsi perfettamente alle dinamiche operative di un'organizzazione. Grazie all’approccio collaborativo, all’utilizzo di tecnologie moderne e all'integrazione con il gestionale Atlantis Evo, Evo Solution ha realizzato una piattaforma in grado di migliorare radicalmente l’operatività quotidiana e accompagnare il cliente verso una crescita sostenibile.
Questo case study testimonia la nostra capacità di trasformare esigenze complesse in soluzioni digitali concrete, flessibili e orientate al risultato.
Case Study: Sistema di Gestione Backoffice per CO.TA.RI. COOPERATIVA TAXISTI RIMINESE
Introduzione
La cooperativa CO.TA.RI., realtà di riferimento per il servizio taxi a Rimini e provincia con oltre 65 associati, si è affidata al nostro team per la realizzazione di un sistema informativo interno personalizzato, integrato con il gestionale Atlantis Evo, per la gestione centralizzata di clienti, tassisti, corse e fatturazione. Il progetto ha portato a un notevole risparmio in termini di tempi e costi operativi, migliorando l'efficienza organizzativa.
Il Cliente
Settore: Cooperativa Taxi
Dimensioni: 65+ associati
Fatturato: € 360.000
Principale esigenza: Superare la gestione frammentata di dati e procedure, causata da strumenti obsoleti e non integrati
Il problema
CO.TA.RI., cooperativa riminese con una rete di associati in costante crescita, si affidava a fogli Excel e procedure manuali per organizzare i corse di taxi, gestire le anagrafiche di clienti e tassisti associati e tenere traccia dei documenti.
Questa frammentazione causava:
- Ritardi nella fatturazione
- Errori nei dati
- Difficoltà nel reperimento delle informazioni
- Bassa visibilità operativa
- Lentezza nella risposta a clienti e istituzioni (es. Ferrovie dello Stato, agenzie viaggi)
Il nostro intervento
Abbiamo affiancato il team del cliente per analizzare nel dettaglio il flusso operativo, individuando le criticità e definendo insieme i requisiti funzionali.
Da qui è nato Backoffice CO.TA.RI., progettato e sviluppato internamente dal nostro team, una piattaforma informativa interna che centralizza tutte le operazioni logistiche in un'unica soluzione.
La procedura è stata realizzata allo scopo di memorizzare tutte le corse effettuate dai tassisti associati in modo da migliorare l’operatività interna nel recupero delle informazioni, per procedere agevolmente alla generazione dei prospetti da inviare ai clienti (ferrovie dello stato, agenzie viaggio, ecc…).
Per favorire l’emissione della fattura attiva e per la generazione delle fatture passive per conto dei taxisti è stata realizzata l’integrazione con la procedura di fatturazione elettronica del software gestionale Atlantis Evo
Funzionalità principali:
- Gestione anagrafiche clienti
(Ferrovie, agenzie viaggi, tour operator, ecc.) - Gestione tassisti e corse
Inserimento giornaliero delle corse effettuate da ciascun tassista - Elaborazione prospetti corse
Raggruppamento delle corse per cliente/periodo e invio per conferma - Integrazione con Atlantis Evo
Una volta confermati, i prospetti vengono automaticamente richiamati da Atlantis Evo per: - Emissione delle fatture attive
- Generazione delle fatture passive per conto dei tassisti
- Accesso mobile
Interfaccia ottimizzata per tablet e smartphone per la consultazione rapida dei dati
Processo di Sviluppo
La procedura è stata realizzata come Web Application, quindi utilizzabile da browser internet come un sito internet. L'interfaccia utente viene realizzata in Html/Javascript completamente Ajax, in stile App per smartphone / tablet.
La metodologia di sviluppo garantisce un'alta fruibilità e velocità di utilizzo in quanto non prevede il caricamento della pagina ad ogni click, e la possibilità di utilizzo anche da tablet per il backoffice.
La sicurezza e riservatezza dei dati sarà garantita dal fatto che le connessioni con i dispositivi in azienda ed in mobilità avviene con connessione cifrata sul protocollo HTTPS.
La procedura è stata installata sui server remoti e fruibile via internet con accesso protetto da password.
Risultati Ottenuti
In meno di 6 mesi dall’implementazione, la Cooperativa CO.TA.RI. ha registrato:
Efficienza Operativa e Costi
- Tempi di elaborazione ridotti
- Migliore accuratezza nelle previsioni
- Eliminazione di errori da duplicazione dati
Soddisfazione Cliente
- Aumento della qualità percepita
- Reclami in netto calo
- Comunicazione più reattiva ed efficace
Benefici Qualitativi
Benefici Qualitativi
- Per il Management: visione globale in real-time, decisioni più rapide
- Per gli Operatori: interfaccia intuitiva, meno carico manuale
- Per i Clienti finali: tempi certi, più trasparenza e servizio professionale
Conclusioni
Ogni azienda ha processi unici. Il progetto CO.TA.RI. dimostra il valore di un software su misura, capace di adattarsi perfettamente alle dinamiche operative di un'organizzazione. Grazie all’approccio collaborativo, all’utilizzo di tecnologie moderne e all'integrazione con il gestionale Atlantis Evo, Evo Solution ha realizzato una piattaforma in grado di migliorare radicalmente l’operatività quotidiana e accompagnare il cliente verso una crescita sostenibile.
Questo case study testimonia la nostra capacità di trasformare esigenze complesse in soluzioni digitali concrete, flessibili e orientate al risultato.